Johan är en erfaren verksamhetsutvecklare och projektledare med specialisering inom IT-styrning, förändringsledning och effektivisering genom IT. Han har en stark förmåga att skapa samsyn och leverera resultat genom sitt utåtriktade och analytiska arbetssätt. Johan är skicklig på att bryta ner komplexa problem i hanterbara delar och anpassa lösningar som främjar verksamhetsnytta.
Under sin karriär har Johan haft flera tunga roller, bland annat på Svenska Kraftnät, där han ansvarade för IT-styrmodellen med målet att förbättra leveranser till verksamheten. Här ledde han utvecklingen av en modell för tjänsteleveranser utifrån både kund- och leveransperspektiv. Han har också varit kvalitetsansvarig på Axstores, där han byggde upp en IT-operativ modell baserad på ITSM och drev förbättringar för bättre integration med verksamhetens behov.
Johan har arbetat med flera offentliga och privata organisationer för att införa effektiva IT-processer och service management-strategier, däribland Polismyndigheten, Volvo Car Corporation och Skatteverket. Hans expertis omfattar ITIL, Lean, och upphandlingar av ITSM-plattformar, och han är certifierad inom områden som ITIL och pm3.